- welche exakte SU-Version ("Hilfe > Über... > 15.xxxxx")
- welche Windows-Version?
den Prozess "COM Surrogate" zu beenden ist nur ein temporärer 'Workaround', d.h. wird das Problem nicht final beheben. Dazu SU beenden, in "C:\Programme\SketchUp\SketchUp 2013#\" die Datei "ThumbsUp.dll" nach z.B. "ThumbsUp.dl_" umbenennen (ggf. in den Ansichts-Optionen des Windows-Explorers die Anzeige der Datei-Erweiterung aktivieren) und Windows neustarten... zumindest wenn man die Voransichten im Windows-Explorer nicht benötigt.
Mehr Infos dazu auch im SU Help Center.
bei der Gelegenheit, warum kein SU 2016?
Norbert
- welche Windows-Version?
den Prozess "COM Surrogate" zu beenden ist nur ein temporärer 'Workaround', d.h. wird das Problem nicht final beheben. Dazu SU beenden, in "C:\Programme\SketchUp\SketchUp 2013#\" die Datei "ThumbsUp.dll" nach z.B. "ThumbsUp.dl_" umbenennen (ggf. in den Ansichts-Optionen des Windows-Explorers die Anzeige der Datei-Erweiterung aktivieren) und Windows neustarten... zumindest wenn man die Voransichten im Windows-Explorer nicht benötigt.
Mehr Infos dazu auch im SU Help Center.
bei der Gelegenheit, warum kein SU 2016?
Norbert
