Probleme dieser Art kennen ich noch von den ersten Bluetooth-Mäusen speziell bei Verwendung eines integrierten BT-Stacks des PCs. Sollte bei dem Keyboard-Set ein proprietärer BT-Stecker mitgeliefert werden, probiere diesen mal aus.
Probleme 'exotischer' Hardware und dieser Art (BT-Verbindung) sind allerdings hier im SketchUp-Forum mangels Anwendern mit Erfahrung mit der Hardware regelmässig nicht beantwortbar.
Daher besprichst du das am besten direkt mit deiner Bezugsquelle (Gewährleistung) und/oder dem Hersteller (s.o.). Und berichtest gerne hier, wenn es zu einer Lösung kommen sollte.
Norbert
Probleme 'exotischer' Hardware und dieser Art (BT-Verbindung) sind allerdings hier im SketchUp-Forum mangels Anwendern mit Erfahrung mit der Hardware regelmässig nicht beantwortbar.
Daher besprichst du das am besten direkt mit deiner Bezugsquelle (Gewährleistung) und/oder dem Hersteller (s.o.). Und berichtest gerne hier, wenn es zu einer Lösung kommen sollte.
Norbert