Erste Schritte - Was mache ich falsch

[Batiluha]

Hallo zusammen,

ich würde ganz gerne in die Welt von SketchUp einsteigen. Nur leider schaffe ich nicht einmal den ersten Schritt.
Ich würde gerne eine Vorlage zum Holzwerken benutzen.
Wenn ich die Vorlage auswähle, habe ich ein weißes Fenster. Ich habe keine Achsen oder Koordinatenkreuz.
Was mache ich falsch oder was muss ich tun, damit ich los legen kann.
Ich habe mal zwei Fotos beigefügt, wie es bei mir aussieht.

Danke für eure Hilfe und Unterstützung

[cotty]

Zufällig eine Intel HD Grafikkarte in Verwendung? Anscheinend gab es durch ein Microsoft Treiber Update hier für einige Nutzer Probleme mit ähnlichen Symptomen. Ändert die Deaktivierung von "Fenster -> Voreinstellungen -> OpenGL - Schnelles Feedback verwenden" etwas?

[Batiluha]

Hey cotty,

as was du beschrieben hast, ist eingestellt. Genutzt wird eine Geforce Grafikkarte. Hatte aber Probleme beim Starten des Programms wegen OpenGL.

Das konnte ich beheben durch die Festlegung auf die Geforce Karte

[Techie]

die Verwendung der GeForce explizit zu konfigurieren ist schonmal gut, den aktuellen Treiber deiner GeForce (“Win+R > dxdiag > Anzeige“) findest du hier.


Norbert

[cotty]

Das Problem ist also behoben? Die problematische Grafikkarte solltest du hier eintragen, da sich das Problem seit kurzer Zeit häuft, sammeln die Entwickler Infos dazu...
https://forums.sketchup.com/t/blank-scre...ions/79673