27.04.2021 - 13:43
wo genau wurde denn die Lizenz gekauft?
Infos zum Status und Bezugsquelle der Lizenz können per Trimble License Manager ermittelt werden. Solltest du keinen Zugriff mehr auf deine Bezugsquelle haben oder diese nicht mehr wissen, [email=sales@sketchup3d.de]sende mir[/email] deine aktuellen Lizenzdaten (ohne Auth.-Code) inkl. vollständigem Namen. Wir werden dann deine Lizenzdaten der Version 2021 beim Hersteller abfragen und dir zukommen lassen.
Im Trimble ID Benutzer-Konto sind nur die mit dem Konto bzw. der E-Mail-Adresse verknüpften Produkte wie z.B. die aktuellen SketchUp Pro Miet-Versionen (Subskription) sichtbar, die im November 2020 abgekündigten SketchUp Pro Kauf-Versionen (Klassik) und deren Lizenzdaten werden dort nicht aufgeführt.
Norbert
Infos zum Status und Bezugsquelle der Lizenz können per Trimble License Manager ermittelt werden. Solltest du keinen Zugriff mehr auf deine Bezugsquelle haben oder diese nicht mehr wissen, [email=sales@sketchup3d.de]sende mir[/email] deine aktuellen Lizenzdaten (ohne Auth.-Code) inkl. vollständigem Namen. Wir werden dann deine Lizenzdaten der Version 2021 beim Hersteller abfragen und dir zukommen lassen.
Im Trimble ID Benutzer-Konto sind nur die mit dem Konto bzw. der E-Mail-Adresse verknüpften Produkte wie z.B. die aktuellen SketchUp Pro Miet-Versionen (Subskription) sichtbar, die im November 2020 abgekündigten SketchUp Pro Kauf-Versionen (Klassik) und deren Lizenzdaten werden dort nicht aufgeführt.
Norbert